উদ্যোক্তার জগতে, এমন কিছু অভিজ্ঞতা রয়েছে যা শুধুমাত্র আমাদের ব্যবসায়িক দক্ষতাকেই আকার দেয় না, বরং সামাজিক চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলায় আমরা যে ভূমিকা পালন করতে পারি সে সম্পর্কে আমাদের বোঝাপড়াকেও গভীরভাবে প্রভাবিত করে। 2018 সালে ফাইন্যান্সিয়াল ইনক্লুশন ল্যাবের প্রথম ব্যাচে আমার অংশগ্রহণ এমনই একটি রূপান্তরমূলক অভিজ্ঞতা হিসেবে দাঁড়িয়েছে। ভারত ইনক্লুশন ইনিশিয়েটিভের অংশ হিসেবে এই প্রোগ্রামটি ভারতে আর্থিক অন্তর্ভুক্তি চালাতে প্রযুক্তি ব্যবহারের বিশাল সম্ভাবনা এবং দায়িত্ব সম্পর্কে আমার চোখ খুলে দিয়েছে।
মুনাফার বাইরে একটি মিশন#
ভারতের অবহেলিত সম্প্রদায়ের উপকারের জন্য প্রযুক্তি বিকাশকারী স্টার্টআপগুলিকে ইনকিউবেট এবং ত্বরান্বিত করার উপর ফাইন্যান্সিয়াল ইনক্লুশন ল্যাবের ফোকাস আমার ব্যক্তিগত মূল্যবোধের সাথে গভীরভাবে সংযুক্ত হয়েছিল। ব্যাচের জন্য নির্বাচিত 11টি ফিনটেক স্টার্টআপের মধ্যে একটি হিসেবে, আমি উত্তেজনা এবং দায়িত্বের মিশ্রণ অনুভব করেছিলাম। এখানে শুধুমাত্র একটি সফল ব্যবসা গড়ে তোলার সুযোগ ছিল না, বরং আর্থিক অন্তর্ভুক্তি, দক্ষতা এবং জীবিকার ক্ষেত্রে অর্থপূর্ণ প্রভাব সৃষ্টি করার সুযোগ ছিল।
সাফল্যের পুনর্সংজ্ঞা: প্রভাব পরিমাপক#
ল্যাব থেকে পাওয়া সবচেয়ে মূল্যবান শিক্ষাগুলির মধ্যে একটি ছিল সাফল্যের পরিমাপকের পুনর্সংজ্ঞা। যেখানে ঐতিহ্যগত অ্যাক্সিলারেটরগুলি প্রাথমিকভাবে বৃদ্ধি এবং লাভজনকতার উপর ফোকাস করে, সেখানে ফাইন্যান্সিয়াল ইনক্লুশন ল্যাব আমাদের প্রভাব পরিমাপকগুলি সম্পর্কে গভীরভাবে চিন্তা করতে উৎসাহিত করেছিল। আমরা কতজন ব্যাংক-বহির্ভূত ব্যক্তির কাছে পৌঁছাচ্ছিলাম? আমরা কীভাবে আর্থিক সাক্ষরতা উন্নত করছিলাম? আমরা মানুষের জীবনে কী ধরনের বাস্তব উন্নতি করছিলাম?
দৃষ্টিভঙ্গির এই পরিবর্তন আমার জন্য বিপ্লবাত্মক ছিল। এটি আমাকে ব্যালেন্স শিটের সংখ্যার বাইরে দেখতে এবং আমাদের বিকশিত প্রতিটি বৈশিষ্ট্য এবং আমাদের নেওয়া প্রতিটি সিদ্ধান্তের বাস্তব প্রভাব বিবেচনা করতে চ্যালেঞ্জ করেছিল। সাফল্যের এই সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি তখন থেকে উদ্যোক্তার প্রতি আমার দৃষ্টিভঙ্গির একটি মূল স্তম্ভ হয়ে উঠেছে।
প্রাসঙ্গিক উদ্ভাবনের শক্তি#
‘ভারত’-এর অবহেলিত সম্প্রদায়ের জন্য নির্দিষ্টভাবে সমাধান বিকাশের উপর ল্যাবের জোর দেওয়া চোখ খোলার মতো ছিল। এটি আমাকে প্রাসঙ্গিক উদ্ভাবনের গুরুত্ব শিখিয়েছে - এমন সমাধান তৈরি করা যা শুধুমাত্র প্রযুক্তিগতভাবে উন্নত নয়, বরং আমাদের লক্ষ্য ব্যবহারকারীদের জন্য সাংস্কৃতিকভাবে প্রাসঙ্গিক এবং সহজলভ্য।
গ্রামীণ এবং আধা-শহুরে এলাকার সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের সাথে ক্ষেত্র পরিদর্শন এবং আলাপচারিতার মাধ্যমে, আমি এমন অন্তর্দৃষ্টি পেয়েছি যা কোনও পরিমাণ ডেস্ক গবেষণা দিতে পারত না। এই সম্প্রদায়গুলির সম্মুখীন হওয়া অনন্য চ্যালেঞ্জগুলি বোঝা - সীমিত স্মার্টফোন প্রবেশ থেকে শুরু করে কম ডিজিটাল সাক্ষরতা পর্যন্ত - আমাদেরকে এমনভাবে উদ্ভাবন করতে বাধ্য করেছিল যা আমরা আগে বিবেচনা করিনি। এই অভিজ্ঞতা আমাকে পণ্য বিকাশে ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক ডিজাইন এবং তৃণমূল স্তরের গবেষণার একজন শক্তিশালী সমর্থক করে তুলেছে।
সহযোগিতামূলক শিক্ষা এবং সহকর্মী সমর্থন#
ফাইন্যান্সিয়াল ইনক্লুশন ল্যাবের ব্যাচ-ভিত্তিক মডেল সহযোগিতামূলক শিক্ষার একটি অনন্য পরিবেশ তৈরি করেছিল। অন্যান্য ফিনটেক স্টার্টআপের সাথে একটি ব্যাচে থাকা সত্ত্বেও, প্রতিযোগিতার পরিবর্তে একটি শক্তিশালী সহযোগিতার অনুভূতি ছিল। আমরা একটি সাধারণ লক্ষ্য দ্বারা ঐক্যবদ্ধ ছিলাম - আর্থিক পরিষেবাগুলিকে আরও সহজলভ্য এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক করে তোলা।
সহকর্মী শিক্ষা সেশনগুলি বিশেষভাবে মূল্যবান ছিল। একই ধরনের ক্ষেত্রে কাজ করা অন্যান্য প্রতিষ্ঠাতাদের চ্যালেঞ্জ এবং সাফল্য সম্পর্কে শোনা নতুন দৃষ্টিভঙ্গি এবং ধারণা প্রদান করেছিল। এই আলাপচারিতা প্রায়শই প্রোগ্রামের সময়কালের বাইরেও প্রসারিত সহযোগিতা এবং অংশীদারিত্বের দিকে পরিচালিত করেছিল। এই সময়ে আমি যে নেটওয়ার্ক তৈরি করেছিলাম তা এই অভিজ্ঞতা থেকে পাওয়া সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদগুলির মধ্যে একটি হয়ে থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ মেন্টরশিপ#
ফাইন্যান্সিয়াল ইনক্লুশন ল্যাব দ্বারা প্রদত্ত মেন্টরশিপের মান ছিল ব্যতিক্রমী। সাধারণ স্টার্টআপ পরামর্শের বিপরীতে, মেন্টররা আর্থিক অন্তর্ভুক্তি এবং ভারতীয় ফিনটেক ল্যান্ডস্কেপে গভীর ডোমেন দক্ষতা নিয়ে এসেছিলেন। তাদের নির্দেশনা আমাদেরকে ভারতে আর্থিক পরিষেবার জটিল নিয়ন্ত্রক পরিবেশ নেভিগেট করতে এবং কম ব্যাংকিং সুবিধাপ্রাপ্ত জনগোষ্ঠীর সেবা করার সূক্ষ্মতা বুঝতে সাহায্য করেছিল।
একজন মেন্টর, বিশেষ করে, আমাদের প্রভাবের দীর্ঘমেয়াদী স্থায়িত্ব সম্পর্কে চিন্তা করতে চ্যালেঞ্জ করেছিলেন। তিনি আমাদের ব্যবসায়িক মডেলটি এমনভাবে ডিজাইন করতে চাপ দিয়েছিলেন যাতে লাভজনকতা সামাজিক প্রভাবের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, যা নিশ্চি